FEMSA: Con casi un siglo de historia, Fybeca es la farmacia freferida por los ecuatorianos

La marca avanzó 13 posiciones y alcanzó el octavo lugar entre las 100 marcas más influyentes del país. Su crecimiento estuvo asociado con la empatía, la confianza y el trabajo a favor de las comunidades.

• Fybeca ocupó el primer lugar de la categoría de farmacias.

• La marca pasó del puesto 21 al 8 del ranking general.

  
  

Fybeca alcanzó el primer lugar entre las farmacias y se ubicó en el octavo puesto del ranking de las 100 Marcas Más Influyentes del Ecuador 2026. La marca escaló 13 posiciones frente a la edición anterior, uno de los avances más importantes registrados este año.

El ranking, desarrollado por Ipsos, identificó a Fybeca como una marca destacada en empatía, confianza y responsabilidad corporativa. Estos atributos explican un crecimiento que no depende únicamente de su presencia comercial, sino de la relación que ha construido con los ecuatorianos por más de 96 años.

La historia comenzó en 1930, en un pequeño establecimiento del Centro Histórico de Quito. La Botica Quito abrió sus puertas junto al Arco de la Reina, en una época en la que las farmacias funcionaban principalmente como espacios para preparar y entregar medicamentos.

Con el tiempo, el establecimiento cambió su nombre a Farmacia Quito y luego adoptó la denominación Fybeca. Su expansión dio paso a la primera cadena farmacéutica del país y a un modelo de atención que introdujo el autoservicio en los locales, una práctica poco común para el sector durante aquellos años.

La evolución continuó con nuevos servicios. Fybeca incorporó atención a domicilio, inyectología, laboratorio, establecimientos abiertos las 24 horas y áreas destinadas al cuidado personal, bebés y rehabilitación. Más adelante sumó compras en línea, aplicación móvil, retiro en tienda y programas para pacientes que requieren medicación continua.

Ese recorrido muestra el paso de una farmacia centrada en la transacción a una marca con presencia física y digital. También explica por qué varias generaciones la relacionan con distintos momentos de su vida: desde la compra de un medicamento hasta la búsqueda de orientación, productos de cuidado personal o soluciones para tratamientos prolongados.

“Este reconocimiento resume una relación construida durante 96 años, pero también plantea la obligación de escuchar mejor y responder con soluciones que faciliten el cuidado de la salud. Para Fybeca, la influencia solo tiene sentido cuando se traduce en confianza, acceso y acompañamiento para las familias ecuatorianas”, señaló Arturo Martínez, director general de FEMSA Salud Ecuador.

La presencia de Fybeca también se extiende a programas comunitarios. A través de la iniciativa Dona y Ayuda, los aportes de los clientes permiten financiar, desde 2021,  cirugías y tratamientos gratuitos para niños con fisura de labio y paladar, en colaboración con Operación Sonrisa. La marca también participa en jornadas de donación de sangre junto con la Cruz Roja Ecuatoriana.

Durante 2026, el programa Tu Vuelto llegó a todas las farmacias Fybeca y SanaSana del país. La iniciativa permite que los clientes donen voluntariamente el cambio de sus compras para respaldar proyectos de salud, educación, nutrición, inclusión, deporte y asistencia social de la Junta de Beneficencia.

La relación entre FEMSA Salud Ecuador y la Junta de Beneficencia comenzó en 2014. Desde entonces, las iniciativas desarrolladas en conjunto reportan más de 3,7 millones de beneficiarios entre niños, madres, adultos mayores y familias en situación de vulnerabilidad.

Otro eje corresponde a la alianza que FEMSA Salud Ecuador mantiene desde 2023 con Fundación Olimpiadas Especiales Ecuador. A través de Fybeca y SanaSana, la compañía respalda programas dirigidos a 18.000 atletas con discapacidad intelectual en 22 provincias.

El trabajo incluye apoyo a programas deportivos, educativos y de salud. Entre sus resultados constan la construcción, reconstrucción y ampliación de 16 escuelas de educación especial, donde más de 2.300 niños y jóvenes reciben educación gratuita. También se desarrollaron jornadas visuales que beneficiaron a más de 800 personas con chequeos especializados, diagnósticos y lentes sin costo.

En Ecuador, la responsabilidad corporativa aporta el 24 % a la construcción de influencia y ocupa el primer lugar entre las siete dimensiones del modelo, según Ipsos. El resultado muestra que los consumidores no se fijan únicamente en la calidad, el precio o la disponibilidad. También esperan que las empresas contribuyan al bienestar colectivo y respondan con coherencia ante los desafíos sociales y ambientales.

La posición de Fybeca se entiende desde esa nueva relación. Su historia, sus servicios y el trabajo con las comunidades construyeron una presencia que va más allá de la recordación de su nombre. La marca forma parte de la vida cotidiana de varias generaciones y enfrenta ahora el reto de conservar esa confianza en un mercado cada vez más competitivo.

Para Fybeca, el primer lugar entre las farmacias más influyentes del Ecuador no cierra una etapa. Eleva la responsabilidad de una marca que nació como una botica quiteña y que, casi un siglo después permanece cerca de las personas cuando necesitan cuidar su salud.