Veolia, trabajan por el bienestar de cada uno de los sectores que gozan del servicio de agua potable, alcantarillado sanitario, drenaje pluvial de Guayaquil y las parroquias rurales, es nuestra misión. El equipo de Gestión Comunitaria es un equipo multidisciplinario, competente e innovador con firme espíritu de servicio, comprometido y enfocado en el trabajo de organización y fortalecimiento de las comunidades, reforzando su relación y nexo con la empresa, mediante la promoción de actividades sociales, ambientales, educativas, informativas y de desarrollo integral, enmarcado dentro de los parámetros legales vigentes y en el respeto hacia el medio ambiente.
Cada intervención en campo tiene la finalidad de mejorar la calidad de vida de los habitantes de los sectores más vulnerables. Para ello, se crean vínculos entre la comunidad, que genera una identidad territorial y construcción de una comunidad más participativa y responsable del desarrollo local.
El primer semestre del 2023 han trabajado de la mano de actores sociales y diferentes grupos de interés, permitiéndoles conocer la importancia del uso adecuado del recurso agua y a conservar el medio ambiente a los niños y jóvenes en escuelas y colegios, a la comunidad adulta en diferentes instituciones, tanto gubernamentales como privadas, esto se realizó a través del programa RENOVAMOS donde se obtuvo un impacto de 3388 personas.
También trabajaban en las zonas vulnerables con el programa GASFITERO AMIGO que ha evolucionado favorablemente en el último año en alianza con Plastigama Wavin, este programa permite a los participantes adquirir conocimientos en ramas de la construcción y a través de eso desarrollarse laboralmente aportando a la creación de riquezas en territorios con talleres dirigidos a hombres y mujeres de diferentes sectores de la urbe porteña.
Otro programa de aporte a la comunidad es la ESCUELA DE LIDERAZGO, su objetivo es desarrollar habilidades en los gestores comunitarios para su gestión y formulación de proyectos sociales que se convierten en herramientas para mejorar su rol como líderes en los diferentes sectores, hemos entregado dos promociones con un total de 40 líderes y lideresas de diversos sectores.
Adicional, intervienen semanalmente en ferias comunitarias “INTERAGUA EN TU BARRIO”, conversatorios con Líderes y Lideresas, visitas a los sectores con la Intervención de la Unidad Móvil, en flexibilidades de convenios de pago, percepción del cliente, oferta y demanda de los servicios, zonas de riesgo sanitarios, población en situación de riesgo, entre otras.
En Interagua buscan que los usuarios se informen sobre las obras que se ejecutan en los territorios y que sus clientes conozcan los beneficios de integrales del servicio brindado lo que permite que exista una verdadera retroalimentación entre usuario y empresa.